fbpx

הטרקטורון החשמלי
הטוב בעולם

קצת עלינו

טומרייד הינה החברה המובילה בעולם בתכנון וייצור טרקטורונים חשמליים. טרקטורוני טומרייד הינם פורצי דרך ומותאמים בצורה מושלמת לצרכיו של הרוכב. הטרקטורונים פותחו עם חשיבה מוקדמת עד לפרטים הכי קטנים ובכך יצרנו טרקטורון אמין במיוחד המסוגל להתגבר על כל מכשול בכל מצב. כחלוצים בתחום הממונעים החשמליים, אנחנו גאים להציג את הצעצוע האולטימטיבי המאפשר הנאה מרבית לכל המשפחה.
כל הממונעים, הסוללות והמטענים שלנו מאושרים בתקינה המחמירה ביותר האירופאית והאמריקאית.

בטיחות ועמידה בתקנים

כל דגמי הטרקטורונים של טומרייד פותחו עם תכנון וחשיבה מוקדמים לטובת בטיחות הרוכב. הדגמים עברו בהצלחה מבחני ריסוק ועומסים של האיחוד האירופי והאמריקאי.

המנועים שלנו

כל דגמי הטרקטורונים שלנו מצויידים במנועי בראשלס הממוקמים על הציר אחורי ומעבירים את הכוח ישירות לגלגלים ללא שרשרת. מנועי הבראשלס מחוברים למערכת דפרנציאל המגבירה את יציבות הטרקטורון ומונעת מהרוכב להתהפך

טומרייד
מספר 1 בסוללות ליתיום

לאחרונה, טומרייד השתדרגה והחלה להשתמש בתאי סלים בטיחותיים יותר ועמידים לזעזועים. הסוללות החדשות מגיעות לכ-1800 מחזורי טעינה. סוללות אלו נחשבות לבטוחות ביותר בעולם בתחום הליתיום. הבקר החשמלי פותח על-ידי מהנדסי החברה ונחשב מהמתקדמים והאמינים בעולם. תיאום מלא בין הבקר למנוע מאפשר נסיעה עוצמתית ומהירה עם צריכת סוללה מינימלית.

יתרונות ללא חסרונות
העתיד כבר כאן!

סוללות הליתיום תופסות מקום מרכזי בחיינו החשמליים. סוללות אלו החלו את דרכם במחשבים ובטלפונים ניידים, והתפתחו לכלי-רכב חשמליים: אופניים, אופנועים, טרקטורונים, וכלי רכב היברידיים. ניתן לומר שטכנולוגיית הליתיום בצמיחה מתמדת והולכת להישאר איתנו לעשור הקרוב.

צוות הפיתוח של טומרייד החל לעבוד במרץ במטרה להביא לעולם הממונעים החשמליים לילדים את הדגמים הראשונים המתבססים על טכנולוגיית הליתיום. אנו חייבים לציין שזו הייתה משימה מורכבת בהרבה ממה שציפינו אך הייתה שווה את העבודה.

לאחר בדיקות מקיפות הגענו להחלטה - ללא צל של ספק המעבר לסוללות ליתיום משפר את ביצועי הטרקטורון וכדאי מבחינה מקצועית וכלכלית; סוללות ליתיום קלות ביותר מפי חמישה מסוללות ג׳ל רגילות, ומכפילות את טווח הנסיעה.

מחזורי הטעינה של סוללות הליתיום ארוכים פי חמישה ממחזורי הטעינה של סוללות ג׳ל. יש לציין שסוללת ליתיום ללא שימוש מתרוקנת בקצב של כ- 5% בחודש, בעוד שסוללת הג׳ל מתרוקנת בקצב של כ- 30% בחודש. כאשר מסתכלים על הטרקטורון כרכישה לטווח של מספר שנים אין ספק שההשקעה כדאית.

אחריות

במעמד רכישת טרקטורון של TomRide תקבלו תעודת אחריות על ידי המשווק המורשה. את תנאי האחריות המלאים תוכלו למצוא בתעודת האחריות הניתנת עם קניית הטרקטורון. לצפייה בתעודת האחריות לחץ כאן. במידה וישנה תקלה בטרקטורון או לכל שאלה שתרצו לשאול בנושא טכני, כל שעליכם לעשות הוא לפנות למוקד שירות הלקוחות שלנו במספר: 058-6777557 מספר הטלפון זה מופיע גם בתעודת האחריות.

על מנת לקבל שירות יעיל ומהיר, מומלץ להתקשר למוקד שירות הלקוחות כאשר אתם נמצאים ליד הטרקטורון וכשברשותכם מספר השלדה של הטרקטורון. מספר השלדה ממוקם בחלקו הקדמי של הטרקטורון על לוחית מתכת קטנה. זהו למעשה מספר ייחודי אשר משויך רק לטרקטורון שלכם ולפיו אנו יכולים לזהות אתכם במערכת ולתת מענה שירותי על הצד הטוב ביותר.

בעת יצירת הקשר עם מוקד שירות הלקוחות, נציגנו יפתחו לכם קריאת שירות ויעבירו את פנייתכם למחלקת הטכנאים שלנו, אשר מספקים שירות תיקונים בכל הארץ ומגיעים עד לפתח ביתו של הלקוח. הכל כמובן בכפוף לתעודת האחריות.

את תעודת האחריות החתומה לאחר הקניה ניתן להעביר אלינו בוואטסאפ או בפקס.
וואטסאפ: 0586777557
פקס: 09-8866555
חשוב מאוד לשלוח אלינו את תעודת האחריות על מנת שתיכנס לתוקף. מומלץ לוודא עימנו שאכן קיבלנו את התעודה.
תודה על שיתוף הפעולה!

המלצות

עם שנים של ניסיון בתחום הממונעים ורבבות של לקוחות מרוצים בישראל ובעולם, אנו נותנים לכם הלקוחות את מלוא תשומת הלב. כחלק ממסגרת האחריות ושירות הלקוחות שלנו, תקבלו שירות מקצועי ואדיב עם מענה טלפוני אנושי הזמין לשירותכם.

הצטרפו לקהילת
הפייסבוק שלנו

שאלות נפוצות

לא. טרקטורוני TomRide הינם טרקטורונים לילדים ואין צורך ברישיון נהיגה.

הגיל המומלץ לרכיבה על טרקטורוני TomRide הינו 5 ומעלה.

אתם מוזמנים לבקר עם ילדכם בחנויות המשווקים המורשים או במשרדי החברה ולבחור את הדגם המתאים ביותר לילדכם.

כן! אנו ממליצים להשתמש במיגון מתאים לרכיבה כגון קסדה, ביגוד רכיבה, נעליים סגורות.

כן. ניתן לרכב בדרכי עפר ובדרכי כורכר. כמו כן יש להימנע מחול ים ואין לרכב על הכביש.

בטרקטורונים של TomRide מותקנות סוללות ג׳ל Lead Acid, וכמו כן מותקנות סוללות ליתיום בדגמים מסוימים.

זמן הרכיבה משתנה בהתאם למשקל הרוכב, מהירות הטרקטורון, תוואי השטח ומצב הסוללה.
סוללות ג׳ל בין 12 ל-25 ק״מ.
סוללות הליתיום של טומרייד בין 30 ל-55 ק״מ.

כן. כל טרקטורון מגיע עם “מפתח בטיחות” המאפשר להגביל את המהירות על פי כישורי הרוכב. נא לשמור מפתח זה מחוץ להישג ידו של הילד.

בהחלט! זהו תחביב משפחתי וכולם מתקבלים בברכה.

יש לחבר את המטען לטרקטורון ולאחר מכן לנקודת חשמל, לוודא שנדלקת מנורה אדומה ולהמתין עד שמופיעה מנורה ירוקה, לאחר מכן יש לנתק את המטען מהחשמל ומהטרקטורון.

כן. 
אתם מוזמנים ליצור עימנו קשר עם שירות הלקוחות ב 09-8866444. 
אנו פתוחים בימי א-ה’ בין השעות 09:00-14:00 ונשמח לעמוד לשירותכם

שאלה טובה: בכללי האחריות מכסה את המנוע, המטען, הבקר וכשל הסוללות. נא לקרוא את תנאי האחריות המלאים בחוברת הוראות ההפעלה.

כן, כל החלקי החילוף זמינים במלאי באופן שוטף.
אתם מוזמנים ליצור עימנו קשר עם שירות הלקוחות ב 09-8866444. 
אנו פתוחים בימי א-ה’ בין השעות 09:00-14:00 ונשמח לעמוד לשירותכם.

אנו ממליצים לשטוף את הכלי רק עם ספוג רטוב. 
מומלץ לא להגזים עם כמות המים כדי להימנע מקצרים חשמליים.
אין לשטוף את הכלי עם צינור מים.

כן. טרקטורוני TomRide מצויידים בצמיגים אמיתיים שמאפשרים נסיעה ורכיבה שקטה.

כן, יש לנו צמיגים במלאי באופן שוטף.
אתם מוזמנים ליצור עימנו קשר עם שירות הלקוחות ב 09-8866444. 
אנו פתוחים בימי א-ה’ בין השעות 09:00-14:00 ונשמח לעמוד לשירותכם.

נדרשת תחזוקה כללית בסיסית. 
לאחר כל שימוש מומלץ מאוד לנקות את טרקטורון ולהדק ברגים.
אתם מוזמנים להיכנס לערוץ היו טיוב שלנו ולהיעזר בסרטוני הדרכה שנעשו במיוחד למטרה זו.

אנחנו יכולים להחליף את הצילינדר ולתת לך מפתח חדש. השירות כרוך בתשלום.
אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו לקבלת מידע נוסף ב-09-8866444.

אתה יכול להתקשר לשירות הלקוחות שלנו ב 09-8866444. אנו פתוחים בימי א-ה’ בין השעות 09:00-14:00

ראשון עד חמישי מ- 09:00-14:00.

כן. אנחנו מוכרים ציוד רכיבה כולל קסדות, בגדי רכיבה, כפפות, ועוד. 
אתם מוזמנים ליצור עימנו קשר עם שירות הלקוחות ב 09-8866444. 
אנו פתוחים בימי א-ה’ בין השעות 09:00-14:00 ונשמח לעמוד לשירותכם.

הצטרף אלינו בעמוד הפייסבוק (ע"י לחיצה על כפתור הלייק) ותוכל להינות מעידכונים, מבצעים ואירועים המתבצעים על ידנו.

כן. השמיים הם הגבול. אנא קראו את מגבלות האחריות על כל השיפורים והשדרוגים עצמאים.
אתם מוזמנים ליצור עימנו קשר ונשמח לעזור ככל שנוכל 09-8866444.

אתם מוזמנים ליצור עמנו קשר ונפנה אתכם למשווק המתאים – 09-8866444.

אתם מוזמנים ליצור עמנו קשר ונפנה אתכם למשווק המתאים – 09-8866444.