fbpx

VISIT TOMRIDE GLOBAL

מדיניות פרטיות – טומרייד ישראל

תאריך עדכון אחרון: ‎13/08/2025

טומרייד ישראל (להלן: "החברה", "אנחנו", "שלנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ובשירותים שלה, ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות התיקון האחרון משנת 2024, והוראות כל דין רלוונטי נוסף. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, שומרים, מעבדים ומשתמשים במידע אישי.

1. זהות ואמצעי קשר

בעל השליטה במאגר המידע: טומרייד ישראל
דוא"ל ליצירת קשר בנושא פרטיות: yuval@tomride.com
הממונה על הגנת הפרטיות (DPO) ואיש קשר: יובל

2. סוגי המידע הנאסף

  • פרטי התקשרות: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון.
  • נתוני שימוש באתר: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים בהם ביקרת, תאריכים ושעות הגישה.
  • מידע עסקי: פרטי חברה, תפקיד, תחום פעילות.
  • מידע טכני ואבטחתי: לוגים, אירועי אבטחה, נתוני מערכת.
  • Cookies ומזהים מקוונים לצורך תפקוד האתר, שיפור השירות, ופרסום מותאם.

ייתכן שחלק מהמידע ייחשב "מידע רגיש" בהתאם לחוק, ונפעל כלפיו באבטחה מוגברת.

3. מטרות עיבוד המידע

  • מתן השירותים שלנו, תפעול האתר ומענה לפניות.
  • שיפור חוויית המשתמש והבנת צרכי הלקוחות.
  • שמירה על אבטחת המידע ומניעת הונאות.
  • שליחת עדכונים, הצעות מסחריות, וחומר שיווקי (רק בכפוף להסכמה מפורשת).
  • עמידה בדרישות החוק וניהול הליכים משפטיים.

4. מסירת המידע לצד שלישי

המידע עשוי להימסר לצדדים שלישיים במקרים הבאים בלבד:

  • ספקי שירות מטעמה של החברה (למשל: אחסון בענן, שירותי דוא"ל, ניתוח נתונים).
  • העברה לרשויות מוסמכות לפי דין.
  • במסגרת מיזוג, רכישה, או העברת פעילות העסק, בכפוף לשמירה על ההתחייבויות במדיניות זו.
  • במקרה של העברת מידע מחוץ לישראל, נוודא כי ההעברה מתבצעת למדינה עם רמת הגנה נאותה בהתאם לחוק.

5. Cookies ומעקב מקוון

האתר עושה שימוש ב־Cookies, Pixel Tags, וכלים אנליטיים (כגון Google Analytics) לצורך:

  • הפעלת האתר ותפקודו התקין.
  • שיפור ביצועים וחוויית המשתמש.
  • פרסום ושיווק ממוקד.

באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום Cookies, אולם ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו כראוי.

6. שמירת המידע

נשמור את המידע האישי רק כל עוד הוא נדרש לצורך מטרות העיבוד, בהתאם לדרישות החוק, ולתקופות השמירה המינימליות או המקסימליות הקבועות בו.

7. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה פיזיים, לוגיים וארגוניים, בהתאם לחוק ולעקרון "שלמות המידע", על מנת להגן מפני גישה, שימוש, שינוי או מחיקה בלתי מורשים של המידע האישי.

8. זכויותיך

לפי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • זכות עיון במידע האישי אודותיך.
  • זכות תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
  • זכות להתנגד לעיבוד מידע לצורך דיוור ישיר.

מימוש הזכויות יתבצע באמצעות פנייה לכתובת המייל: yuval@tomride.com
נשיב לפנייה בתוך הזמן הקבוע בחוק (עד 30 יום).

9. חובת מסירת מידע

אין חובה חוקית למסור לנו מידע אישי, אולם ללא מסירת מידע מסוים לא נוכל לספק את השירותים או המידע שביקשת.

10. ממונה על הגנת הפרטיות ורישום מאגר מידע

במידה והחברה מחויבת על פי חוק, ימונה ממונה על הגנת הפרטיות (DPO) אשר יפעל להבטחת עמידה בהוראות החוק, לפיקוח על עיבוד המידע, ולהיות נקודת הקשר של משתמשי האתר והרשות להגנת הפרטיות.

בנוסף, אם מאגר המידע שבבעלות החברה מחויב ברישום לפי החוק, החברה תדאג לרישומו במרשם מאגרי המידע של הרשות להגנת הפרטיות, ותעדכן את הפרטים הנדרשים כנדרש בדין.

11. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. העדכון ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר, ותאריך העדכון יצוין בראש העמוד.

12. פניות ודיונים

בכל שאלה, הבהרה או תלונה הנוגעת למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל המצוינת לעיל.

במקרה של מחלוקת, הסמכות הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב, ישראל.