fbpx

שירות ותחזוקה

צוות המוסך המיומן שלנו ב-TomRide הינו בעל ידע וניסיון רב בתחום הטרקטורונים החשמליים. תחום הטרקטורונים החשמליים בארץ נמצא בתנופה, ובתור המוסך הראשון והוותיק בתחום צברנו ניסיון רב בתיקונים שדרוגים למיניהם של כלים מגוונים מעולם הטרקטורונים החשמליים. במוסך ניתן לבצע את כל סוגי התיקונים וכן ההחלפות הנדרשות בכל סוגי הטרקטורונים שלנו מקטן עד גדול. אם הינכם נתקלים בבעיה בטרקטורון טומרייד של ילדיכם - הנכם מוזמנים להתקשר בטלפון 09-8866333 ונשמח לשרת אתכם.

סרטוני הדרכה - טרקטורונים חשמליים

כאן תוכלו למצוא סרטוני הדרכה ותחזוקה לדגמי הטרקטורונים. אתם מוזמנים לפנות אלינו בשאלות לכל בעיה בה אתם נתקלים. אנו מספקים שירות ותמיכה לכל הדגמים שלנו בין אם הם ישנים או חדשים.

תחזוקה שוטפת חלק אחורי

סרטון הדרכה בנושא תחזוקה שוטפת וחיזוק ברגים לחלק האחורי בכל דגמי הטרטורונים הנעשה אחת ל 3-4 טעינות.

חלק קדמי לכלים עם שני ברקסים

סרטון הדרכה בנושא תחזוקה שוטפת וחיזוק ברגים בחלק הקדמי לטרטורונים בעלי שני מערכות בלימה - קדמית ואחורית.

חלק קדמי לכלים עם ברקס אחד

סרטון הדרכה בנושא החלפת גלגל, בדיקת לחץ אוויר, וחיזוק ברגים בחלק הקדמי לטרטורונים בעלי מערכת בלימה אחת.

כיוון פרונט

סרטון הדרכה בנושא כיוון פרונט לכל דגמי הטרקטורונים של טומרייד.

בדיקת שמן דיפרנציאל

סרטון הדרכה בנושא בדיקת והחלפת שמן דיפרנציאל לכל דגמי הטרקטורונים של טומרייד.

טעינה

סרטון הדרכה על המטענים של טומרייד והשימוש בהם לטעינת הטרקטורון.

לא. טרקטורוני TomRide הינם טרקטורונים לילדים ואין צורך ברישיון נהיגה.

הגיל המומלץ לרכיבה על טרקטורוני TomRide הינו 5 ומעלה.

אתם מוזמנים לבקר עם ילדכם בחנויות המשווקים המורשים או במשרדי החברה ולבחור את הדגם המתאים ביותר לילדכם.

כן! אנו ממליצים להשתמש במיגון מתאים לרכיבה כגון קסדה, ביגוד רכיבה, נעליים סגורות.

כן. ניתן לרכב בדרכי עפר ובדרכי כורכר. כמו כן יש להימנע מחול ים ואין לרכב על הכביש.

בטרקטורונים של TomRide מותקנות סוללות ג׳ל Lead Acid, וכמו כן מותקנות סוללות ליתיום בדגמים מסוימים.

זמן הרכיבה משתנה בהתאם למשקל הרוכב, מהירות הטרקטורון, תוואי השטח ומצב הסוללה.
סוללות ג׳ל בין 12 ל-25 ק״מ.
סוללות הליתיום של טומרייד בין 30 ל-55 ק״מ.

כן. כל טרקטורון מגיע עם “מפתח בטיחות” המאפשר להגביל את המהירות על פי כישורי הרוכב. נא לשמור מפתח זה מחוץ להישג ידו של הילד.

בהחלט! זהו תחביב משפחתי וכולם מתקבלים בברכה.

יש לחבר את המטען לטרקטורון ולאחר מכן לנקודת חשמל, לוודא שנדלקת מנורה אדומה ולהמתין עד שמופיעה מנורה ירוקה, לאחר מכן יש לנתק את המטען מהחשמל ומהטרקטורון.

כן. 
אתם מוזמנים ליצור עימנו קשר עם שירות הלקוחות ב 09-8866444. 
אנו פתוחים בימי א-ה’ בין השעות 09:00-14:00 ונשמח לעמוד לשירותכם

שאלה טובה: בכללי האחריות מכסה את המנוע, המטען, הבקר וכשל הסוללות. נא לקרוא את תנאי האחריות המלאים בחוברת הוראות ההפעלה.

כן, כל החלקי החילוף זמינים במלאי באופן שוטף.
אתם מוזמנים ליצור עימנו קשר עם שירות הלקוחות ב 09-8866444. 
אנו פתוחים בימי א-ה’ בין השעות 09:00-14:00 ונשמח לעמוד לשירותכם.

אנו ממליצים לשטוף את הכלי רק עם ספוג רטוב. 
מומלץ לא להגזים עם כמות המים כדי להימנע מקצרים חשמליים.
אין לשטוף את הכלי עם צינור מים.

כן. טרקטורוני TomRide מצויידים בצמיגים אמיתיים שמאפשרים נסיעה ורכיבה שקטה.

כן, יש לנו צמיגים במלאי באופן שוטף.
אתם מוזמנים ליצור עימנו קשר עם שירות הלקוחות ב 09-8866444. 
אנו פתוחים בימי א-ה’ בין השעות 09:00-14:00 ונשמח לעמוד לשירותכם.

נדרשת תחזוקה כללית בסיסית. 
לאחר כל שימוש מומלץ מאוד לנקות את טרקטורון ולהדק ברגים.
אתם מוזמנים להיכנס לערוץ היו טיוב שלנו ולהיעזר בסרטוני הדרכה שנעשו במיוחד למטרה זו.

אנחנו יכולים להחליף את הצילינדר ולתת לך מפתח חדש. השירות כרוך בתשלום.
אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו לקבלת מידע נוסף ב-09-8866444.

אתה יכול להתקשר לשירות הלקוחות שלנו ב 09-8866444. אנו פתוחים בימי א-ה’ בין השעות 09:00-14:00

ראשון עד חמישי מ- 09:00-14:00.

כן. אנחנו מוכרים ציוד רכיבה כולל קסדות, בגדי רכיבה, כפפות, ועוד. 
אתם מוזמנים ליצור עימנו קשר עם שירות הלקוחות ב 09-8866444. 
אנו פתוחים בימי א-ה’ בין השעות 09:00-14:00 ונשמח לעמוד לשירותכם.

הצטרף אלינו בעמוד הפייסבוק (ע"י לחיצה על כפתור הלייק) ותוכל להינות מעידכונים, מבצעים ואירועים המתבצעים על ידנו.

כן. השמיים הם הגבול. אנא קראו את מגבלות האחריות על כל השיפורים והשדרוגים עצמאים.
אתם מוזמנים ליצור עימנו קשר ונשמח לעזור ככל שנוכל 09-8866444.

אתם מוזמנים ליצור עמנו קשר ונפנה אתכם למשווק המתאים – 09-8866444.

אתם מוזמנים ליצור עמנו קשר ונפנה אתכם למשווק המתאים – 09-8866444.